近年來(lái)，打擊“黑灰產(chǎn)”逐漸成為金融領(lǐng)域的關(guān)鍵詞，針對(duì)金融黑灰產(chǎn)行為，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)起草甄別黑灰產(chǎn)活動(dòng)指南及應(yīng)對(duì)措施，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)更是制定了“代理維權(quán)”相關(guān)工作征求意見(jiàn)稿，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，降低金融黑灰產(chǎn)對(duì)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的負(fù)面影響。金融黑灰產(chǎn)的存在不僅危害金融安全，其背后隱藏的虛假?gòu)V告宣傳、侵犯公民個(gè)人信息等違法犯罪活動(dòng)，更是嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。不少用戶缺乏對(duì)黑灰產(chǎn)的辨識(shí)能力，往往會(huì)誤信不法人員的宣導(dǎo)，造成大量財(cái)產(chǎn)損失、征信受到損害。

金融黑灰產(chǎn)的營(yíng)銷廣告在各大社交平臺(tái)上屢見(jiàn)不鮮，主要形式有多種，代理維權(quán)、反催收聯(lián)盟、征信修復(fù)等?！按砭S權(quán)”即以提供法律服務(wù)為名義與消費(fèi)者簽訂服務(wù)協(xié)議，收取定金，并誘導(dǎo)消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、聯(lián)系方式、家庭住址等個(gè)人隱私信息，然后集中向監(jiān)管部門或信訪部門重復(fù)惡意投訴，乘機(jī)牟取高額代理費(fèi)用；而“反催收聯(lián)盟”，則打著能為借款人減免債務(wù)的幌子，向借款人傳授降低息費(fèi)、延期還款等“技巧”，教唆、煽動(dòng)其主動(dòng)逃避債務(wù)；“征信修復(fù)”是以助借款人消除不良信用記錄、修復(fù)個(gè)人信用為由，偽造材料投訴金融機(jī)構(gòu)等手段，威脅金融機(jī)構(gòu)修改信用報(bào)告、減免相關(guān)債務(wù)。

當(dāng)前，金融黑灰產(chǎn)組織化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)顯現(xiàn)，其通過(guò)社交軟件等隱蔽方式獲客，由于信息不對(duì)稱，消費(fèi)者很難識(shí)別黑灰產(chǎn)的行為，盲目相信網(wǎng)絡(luò)信息，容易上當(dāng)受騙。在此過(guò)程中，不法分子很可能利用消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行詐騙、洗錢、非法集資等違法犯罪活動(dòng)，甚至在消費(fèi)者不知情的情況下辦理網(wǎng)絡(luò)借貸，消費(fèi)者可能面臨遭受詐騙、資金損失、信用受損、法律訴訟等風(fēng)險(xiǎn)。

海爾云貸提示，消費(fèi)者面對(duì)金融黑灰產(chǎn)行為，一定要樹立法治意識(shí)，警惕以上騙局，避免個(gè)人信息泄露、資金受損、詐騙風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，保持健康的金融消費(fèi)理念，避免過(guò)度、超前消費(fèi)。遇到問(wèn)題要通過(guò)正常的途徑滿足合理訴求，不要輕信陌生人的蠱惑。

作為首批獲準(zhǔn)在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)小額貸款公司之一，海爾云貸在保證自身合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也將持續(xù)提升科技技術(shù)能力做好預(yù)警工作，加強(qiáng)與監(jiān)管部門之間的協(xié)作，同時(shí)通過(guò)典型案例的積累與深入剖析，強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育宣傳。在消費(fèi)者自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，積極響應(yīng)消費(fèi)者訴求，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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