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近日，浦東電視臺(tái)采訪了商用服務(wù)機(jī)器人全球標(biāo)桿企業(yè)、上海浦東金橋明星企業(yè)——擎朗智能。送餐機(jī)器人走出實(shí)驗(yàn)室，走下生產(chǎn)線進(jìn)入周邊生活，離不開擎朗智能的持續(xù)探索。在完成無(wú)人駕駛、自主定位導(dǎo)航等關(guān)鍵技術(shù)突破，供應(yīng)鏈搭建及各類應(yīng)用場(chǎng)景探索后，擎朗智能先將方向鎖定在餐飲配送這一剛需領(lǐng)域，送餐機(jī)器人時(shí)代正式拉開序幕。

人才、技術(shù)和積累，是擎朗智能的三大核心優(yōu)勢(shì)，也讓它在眾多機(jī)器人企業(yè)中獨(dú)樹一幟。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)讓擎朗智能挖了很深的護(hù)城河，而對(duì)細(xì)分場(chǎng)景的選擇則讓其實(shí)現(xiàn)了全球范圍大規(guī)模商業(yè)化和多場(chǎng)景應(yīng)用落地。疫情特殊時(shí)期，特定場(chǎng)景的“無(wú)人化”服務(wù)得以大熱，以人工智能為主力的“無(wú)人經(jīng)濟(jì)”邁向了快車道。

2018年，全球首家海底撈智慧火鍋餐廳建成，擎朗送餐機(jī)器人承擔(dān)了餐廳大量的送餐及回盤工作，自動(dòng)化無(wú)接觸式服務(wù)體驗(yàn)不僅新奇有趣，更助力餐廳降本增效，屢屢登上國(guó)內(nèi)外媒體頭條，深受顧客喜愛，也成為中國(guó)商用服務(wù)機(jī)器人發(fā)展史上的里程碑事件。

自那時(shí)起，越來(lái)越多的人在外婆家、新白鹿、東來(lái)順、小肥羊、西貝莜面村、豐茂烤串、小龍坎等知名連鎖餐廳見到擎朗的主打產(chǎn)品——高效智能的送餐機(jī)器人。據(jù)IDC最新發(fā)布的《中國(guó)餐飲行業(yè)商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)份額報(bào)告》顯示，擎朗智能在中國(guó)餐飲行業(yè)商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)中市占率48.6%，位居第一。精準(zhǔn)切中餐廳配送運(yùn)營(yíng)難題，搭配穩(wěn)定的自主導(dǎo)航及智能避障技術(shù)，讓擎朗智能產(chǎn)品推動(dòng)這一類型機(jī)器人成為不少餐廳標(biāo)配。如今，這一歷經(jīng)檢驗(yàn)的智能人力解決方案也走出了國(guó)門。

誕生于浦東，扎根長(zhǎng)三角這片生機(jī)勃勃的土地，從技術(shù)空白到資本青睞，從鮮有人了解到多場(chǎng)景落地，擎朗智能已成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機(jī)器人企業(yè)，機(jī)器人產(chǎn)品覆蓋全球60多個(gè)國(guó)家與地區(qū)，并與日本軟銀、韓國(guó)現(xiàn)代、沙特阿美等國(guó)際一線品牌達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)商用服務(wù)機(jī)器人深入全球各行各業(yè)。

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