文丨黃芳華

【資料圖】

出品丨牛刀財經(jīng)（niudaocaijing）

任何一波電商紅利的興起和衰落，都逃不開兩個字——成本。

理解了這一點(diǎn)，回頭再看貨架電商、社交電商、直播帶貨，就不難理解為何一波波的電商浪潮來了又去，商家和消費(fèi)者不斷遷徙。

商家尋找成本最低的交易場景，商品的價格相應(yīng)較低，能夠吸引消費(fèi)者聚集，這就是流量洼地的本質(zhì)。

如今來看，私域電商是唯一依然具備低成本匯聚流量的電商形態(tài)。

1、最后的洼地

做電商永遠(yuǎn)都是焦慮的，即便是依靠公域電商平臺起家的操盤手們，也都在偷偷地積攢私域流量。

可以看到的是，很多商家都在消費(fèi)者完成交易后短信、電話或者是包裝上留下聯(lián)系方式，聯(lián)系到消費(fèi)者，然后把消費(fèi)者引導(dǎo)到私域。

操盤手利用公域?qū)Я魉接蚍从沉穗娚痰膬蓚€殘酷現(xiàn)狀。

一是公域流量太貴了。

無論是從淘寶還是抖音買流量，這幾年的成本都在不斷上升，讓很多商家吃不消。有太多的例子，都是品牌方把大部分利潤用于投廣告，導(dǎo)致最后一年下來給平臺打工。

并且，回報率越來越低的情況下，持續(xù)買量不是長久之計(jì)。

二是公域流量不能復(fù)用。

大量的商品同質(zhì)化，從平臺買量買來的都是一次性交易，即便是讓利也讓不出來消費(fèi)者的忠誠度，巨量的營銷費(fèi)用逐漸成為商家負(fù)擔(dān)。

尤其是這種全民買量的模式下，導(dǎo)致了商品的價格越來越高。最后依然是消費(fèi)者承擔(dān)了這部分的營銷費(fèi)用，但是商家承擔(dān)的是口碑下降，競爭力下降。

還有另外一層含義，那就是商家們內(nèi)心其實(shí)是不安的，命脈把握在平臺手里，規(guī)則的變動或者是平臺的處罰，都可能讓商家做不下去。

一些all in抖音等直播電商的操盤手估計(jì)最有體會，稍有不慎遭到處罰辛苦便付之東流。另外，直播的方式由于背后算法極其復(fù)雜，不確定性背后，有著極高的試錯成本。

可以說，私域電商是當(dāng)下具備低交易成本、不確定性低，并且流量可以復(fù)用的唯一洼地。

這一邊，私域電商風(fēng)景獨(dú)好。銷售業(yè)績上，在今年夢餉科技和運(yùn)動品牌斯凱奇的一場合作，銷售實(shí)現(xiàn)1600萬。夢餉科技目前擁有290余萬店主資源。如果品牌方有機(jī)會撬動數(shù)十萬甚至百萬店主參與爆品推廣，交易量簡直不敢想象，遠(yuǎn)超投公域廣告引流銷售能力，而且省錢多了。

如果將夢餉科技的私域解決能力開放給品牌方，交易店主將會倍增，交易量將進(jìn)一步擴(kuò)大。

私域電商的增量，還有一個行業(yè)變革的疊加，那就是內(nèi)容視頻化。

此前，私域流量大多是通過圖片等形式進(jìn)行信息的分發(fā)，那接下來的視頻號等為代表的視頻戰(zhàn)場將成為核心增量，從圖文默認(rèn)到視頻表達(dá)的全面升級，將提升轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)化效率。

如果要給私域電商潑一盆冷水的話，那就是私域電商窗口期在急劇縮小，原因就是公域電商平臺不允許商家往私域?qū)Я?。這并不難理解，因?yàn)楣螂娚痰挠Ｊ骄褪巧碳覀兊臓I銷費(fèi)用。

據(jù)報道，今年8月阿里將實(shí)行全新的虛擬號碼解決方案，切斷商家和消費(fèi)者訂單真實(shí)手機(jī)號之間的聯(lián)系。用手機(jī)號加粉這條路徑直接被斬斷,商家無法從平臺獲得消費(fèi)者的聯(lián)系方式，也無法繼續(xù)使用之前的方式將消費(fèi)者導(dǎo)流到私域中去。

越是緊縮，越是更多玩家加速進(jìn)場，留給電商操盤手的時間不多了。

2、誰的私域？

工欲善其事必先利其器。

對于私域電商操盤手需要什么樣的工具，我們可以從需求倒推。

可以看出的是，私域電商的參與者主要分為三部分，分別是品牌方經(jīng)銷商、寶媽等店主為主的分銷者（Reseller）以及最終的消費(fèi)者。

其中，寶媽、白領(lǐng)等為主要人群的分銷者是鏈接商品和消費(fèi)者的核心，也是整個私域電商的流通中心。

分銷者有著極其重要的作用，一方面是連接消費(fèi)者，包括對粉絲的管理，對訂單的處理等；另一方面管理著供應(yīng)鏈，包括選品、庫存等。

一般來說，電商SaaS能夠?yàn)榉咒N者提供訂單管理，但是在供應(yīng)鏈的對接上，需要分銷者各顯神通。而夢餉科技的優(yōu)勢就在于，通過雙SaaS系統(tǒng)，一端為分銷者提供應(yīng)鏈服務(wù)，一端提供電商SaaS軟件服務(wù)。

夢餉的雙SaaS鐵三角是電商領(lǐng)域SaaS服務(wù)首創(chuàng)且獨(dú)一無二，既有電商SaaS服務(wù)，又有“智能化供應(yīng)鏈”和“私域運(yùn)營SOP”。

與傳統(tǒng)SaaS工具服務(wù)商不同，夢餉科技是唯一擁有電商基因，且有實(shí)力部署供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)和私域智能營銷SaaS解決方案的電商平臺。無論在電商行業(yè)還是私域SaaS解決方案領(lǐng)域，夢餉科技都是獨(dú)一無二的優(yōu)勢。

夢餉科技一方面打造智能供應(yīng)鏈操作系統(tǒng)，通過智能和算力驅(qū)動賦能商家運(yùn)營店主和消費(fèi)者，把好貨賣給對的人，實(shí)現(xiàn)招商、運(yùn)營、營銷、交付、財務(wù)、客服全鏈路智能化運(yùn)營。

同時，在私域SaaS服務(wù)方面，通過深挖企業(yè)微信生態(tài)和數(shù)字化營銷能力，幫助消費(fèi)品牌解決私域會員獲取、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、裂變等問題，深度連接和服務(wù)用戶，最終實(shí)現(xiàn)全域流量和銷售額提升。

（夢餉科技新藍(lán)圖）

這里不得不提的是，夢餉的SaaS工具分為兩種，一種是通用工具餉店，另外對于有一定IP影響力的寶媽等店主，提供個人小程序且每個店主對外的小程序都是不一樣的。

獨(dú)立的IP小程序好處有兩點(diǎn)，

一是很多流量主本身就有很多粉絲，他們需要的可能不是平臺，而是只是一個能夠用于銷售交易的SaaS軟件，鑒于開發(fā)能力受到限制，這部分流量主需要一個有個人IP符號的小程序。

二是不要低估現(xiàn)在流量主的粉絲信任度。這部分流量主在粉絲心目中有著極高的信任度，他們的信任甚至要超過平臺。我們要尊重這種新的市場趨勢，所以對于這部分的流量主也是友好的。

另外，私域電商的體量和空間都還很大，充分調(diào)動起來店主資源后，大大小小的店主這種魚群戰(zhàn)術(shù)，能夠帶來非?？植赖捏w量。

目前，夢餉科技的寶媽類店主大約是290萬。龐大店主群體激發(fā)的“魚群爆發(fā)力”，是品牌不可或缺的伙伴，更是夢寐以求的流量。群魚一樣的店主，每天都在朋友圈為品牌宣傳，在生活中與鄰里聊天時為品牌推廣，用柔性的為品牌推廣宣傳，滲透到日常生活中，對私域品牌而言，是塑造口碑和打造知名度十分難得的資源。

此外，夢餉科技還將企業(yè)類型的分銷商即大R，作為未來五年的第二增長曲線。這類分銷商包括流量主、平臺類電商、私域品牌、各類主播等，針對企業(yè)來大R，餉店包含了五大功能：獨(dú)立小程序商城、夢餉云供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)選品中心、靈活分銷體系、私域運(yùn)營顧問。

夢餉的私域電商推出以來取得了不錯的成績。

分享幾個內(nèi)部的數(shù)據(jù)，據(jù)透露，上半年合作的新的某投流流量主，過去五個月和夢餉科技合作，交易客戶達(dá)到30萬+，月銷售規(guī)模增長近6倍。

某淘系品牌最近半年內(nèi)，從0開始到完成私域運(yùn)營布局，目前粉絲20萬+，是輕量級的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，目前項(xiàng)目的月凈收入是80萬以上，還在往上走。

為什么說夢餉科技的私域方案對分銷者非常友好呢？我們可以換位思考下。

從2021年開始，很多品牌商家以及有粉絲經(jīng)營能力的機(jī)構(gòu)逐漸認(rèn)識到，粉絲才是核心資產(chǎn)，而不是過去認(rèn)為的品牌、生產(chǎn)工藝甚至消費(fèi)者等。

所以，分銷者非常注重的是粉絲的歸屬問題。如果不能夠保障自己分銷的過程中依然能擁有粉絲而不是被導(dǎo)流到電商平臺，那么分銷商就會有顧忌。

夢餉的雙SaaS系統(tǒng)非常關(guān)鍵的兩個點(diǎn)，一是通過個性化的小程序，能夠充分地調(diào)動其店主們的積極性，同時，將私域進(jìn)行到底。另外，通過夢餉提供的供應(yīng)鏈獲得好的商品，然后通過個性化的小程序，將流量可以完全地把控在自己手里。

3、雙SaaS落地

很多品牌在做私域的過程中發(fā)現(xiàn)，寶媽群體的專業(yè)性和創(chuàng)造力，要比想象的高。

歐迪芬內(nèi)衣品牌CEO沙爽提到，在和夢餉合作的一場大牌日上，歐迪芬內(nèi)衣做了一場店主游學(xué)，沙爽作為CEO和店主互動，一場原本預(yù)訂兩個小時的交流，變成了整整十個半小時。

店主們手機(jī)拍攝的圖片，已經(jīng)讓沙爽感到汗顏，店主們用手機(jī)快速迭代，拿出很有質(zhì)量又有賣點(diǎn)的文案，甚至要比品牌部去影棚拍攝，以及制定的文案要更有賣點(diǎn)，對產(chǎn)品的理解超出其預(yù)期。

夢餉科技的這種魚群爆發(fā)力，組成了一股難以想象的電商力量，尤其是每個寶媽的主觀能動性放大290萬倍，這是怎樣的一股力量。

夢餉科技的優(yōu)勢在于，“具備完全自主掌握的供應(yīng)鏈能力，從商家入住、履約、售后客服等都具有較強(qiáng)的管理能力”。

目前，夢餉科技已合作超過了2萬個品牌商家，所有細(xì)分類目已經(jīng)拓展到了4000個，今年也打造出了30多場千萬檔期超品活動。

什么叫好的供應(yīng)鏈？

很多工廠的老板將自己的供應(yīng)鏈多強(qiáng)大，貨很好，質(zhì)量好價格便宜，但現(xiàn)實(shí)問題是，供應(yīng)鏈不等于貨，供應(yīng)鏈能力應(yīng)該是商品+內(nèi)容，只有貨好，內(nèi)容好，消費(fèi)者認(rèn)可才是真正的供應(yīng)鏈強(qiáng)大。

對于夢餉科技，商品端則是依靠愛庫存的供應(yīng)體系，擁有海量的大牌尾貨，并且今年新品品牌增加超過3000個。這種供應(yīng)側(cè)的服務(wù)能力，同時也讓其能夠向主播和團(tuán)長等延伸，提供供應(yīng)鏈批發(fā)走份服務(wù)。

效果好不好，還是要看成績。

今年五周年的超品日，夢餉科技的優(yōu)勢品類穩(wěn)定增長， 斯凱奇超級品牌日活動，銷售1600多萬元；高梵超級品牌日活動，銷售1800多萬元；茵曼超級品牌日活動，銷售1100多萬元；認(rèn)養(yǎng)一頭牛超級品牌日活動，銷售1000多萬元；羅蒙超級品牌日活動，活動上線突破1000多萬元；蔻馳在上線首日，銷售就突破了600多萬元。

信號越來越明顯，在這場人、貨、場的多重變革中，從頭部主播到各個品牌，私域電商已經(jīng)成為業(yè)績拉動的主要動力。

多位業(yè)內(nèi)人士的交流，普遍認(rèn)為商家加速布局私域流量，導(dǎo)致窗口期的時間大約還有半年。

這半年的時間里如何布局，甚至說如何趕上最后一班車，對于電商操盤手們至關(guān)重要，越來越多流量主建立起來渠道品牌心智后，都開始自建平臺培養(yǎng)電商私域以對抗公域流量的不確定性。

夢餉科技向私域品牌和大型流量主開放供應(yīng)鏈操作系統(tǒng)和私域SaaS服務(wù)，幫助合作伙伴聚焦有效用戶構(gòu)建起長期有價值的全域會員體系，并深化私域運(yùn)營。對于淘系品牌和流量主來說，選擇這種開放戰(zhàn)略布局私域的分銷電商，才能發(fā)展地更長遠(yuǎn)！

關(guān)鍵詞：